一季度，汽车公司运送乘客1831万人次，完成年计划的26%；运营里程370万公里，完成年计划的22%；公交IC卡售卡1 27万张，建行龙卡乘车12 7万人次，为全市特殊群体提供免费乘车服务320余万人次，免费金额252余万元，累计经营收入1664万元，完成年计划的26%。一季度，企业无死亡安全事故，无刑事、治安案件，无火灾事故发生。 一、主要工作完成情况 (一)春运保障方面 春运期间，汽车公司共完成运营里程155万公里，运营班次7 2万个，运送乘客774万人次，未发生一起安全责任事故，投诉率同比去年同期下降55%。一是成立组织，明确工作目标。召开春运动员会议，成立了春运领导小组，统一思想、明确责任目标，制定《春运安全应急预案》及《春运工作实施方案》，组织充足运力，强化春运客运管理，提高春运质量。二是加强教育培训，提高应急处置能力。春节前对所有驾驶员开展安全教育培训，重点学习节日安全行车知识、现场应急处置和优质服务方面的内容，切实发挥安全教育培训的作用，增强驾驶员安全意识，提高驾驶员素质和处理突发事件的能力。三是严把车辆技术性能关。抓好驾驶员在出车前车辆性能检查工作，做到每位驾驶员在出车前必须检查手制动、脚制动、转向灯、转
