2014年，在市委、市政府和住建局的领导下，在各有关单位的帮助配合下，XX市市政管理处上下一心，通力合作，严格按照市政管理的总体要求和部署，不断更新思想观念，积极拓展工作思路，坚持求真务实、改革创新，扎实工作，以建设"生态宜居幸福XX"为宗旨，以打造具有北方特色的城市为总目标，圆满完成了年初制定的各项任务目标，促进了XX市政事业的整体发展，为XX市经济建设和社会各项事业的顺利开展作出了贡献。现将工作完成情况及下一步打算汇报如下： 一、加强学习、完善管理 市政管理处自年初以来深入开展了党的群众路线教育实践活动以来，全面提高了全处干部职工的政治素质和业务水平，经过学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实，建章立制三个环节，我处进一步联系群众，积极转变工作作风，客观总结和分析了历年来工作的经验和存在的不足，及时地调整市政管理工作的新思路。从内部管理入手，完善了内部管理方案即《市政管理处精细化管理方案》，使全处干部职工的工作有据可依，工作质量、办事效率和服务水平有了明显提高，真正做到了"让群众满意，让政府放心"。同时狠抓全处干部职工的思想政治理论学习和业务知识学习，认真学习了《党的群众路线
