同志们： 根据全市统一安排，今天县委、县政府召开改进政务服务提升行政效能专项活动动员会，旨在贯彻落实全市改进政务服务提升行政效能专项活动的各项工作要求，安排部署我县工作。后面，应贵县长将作重要讲话，请大家认真领会，抓好贯彻落实。根据会议安排，我先讲四点意见。 一、全面深入分析，找准影响政务服务效能的症结 近年来，全县上下在抓政务服务提升行政效能建设上狠下功夫，围绕三项制度建设、行政审批改革和政务公开等方面着力，取得了一定成绩，但仍然存在一些不容忽视的问题，我们必须引起高度重视。 一是两集中两到位仍然不彻底。两集中两到位工作虽然经过反复规范和推进，但较多部门仍然停留在表面。县政府领导多次在会议上强调并对这项工作进行安排，县效能办、监察局、政务服务中心也曾采取发点球的方式责成相关部门整改，但这个问题依然没有得到根本解决。表现在：一方面，行政审批职能集中情况较差。虽然最近大多数行政审批部门经编委研究单独设立了行政审批股，但审批职能依然没有按编委文件要求集中到该股室，政务服务中心窗口只起到接件的作用，一些事项甚至未在窗口而在本单位接件。另一方面，部门向窗口授权未全面落实。由于职能不
