一、加强领导，成立机构
人大代表建议办理工作是县政府系统的一项重要工作。园区办高度重视，把办理好代表建议作为为人民办实事、办好事的重要途径，并切实加强对办理工作的领导，我办建立和完善了人大代表建议办理工作机制，由园区办主要领导负总责，分管领导具体抓，相关工作人员承办的三级签字负责制度。要求工作人员深入实际、采取走访、座谈等多种方式开展办理工作，务求让代表满意、人民放心，确保按期完成建议办理工作。
二、强化措施，狠抓落实
为保证建议办理工作落到实处，园区办不断创新工作思路。一是办理前加强沟通了解代表意图。4月日接到工作任务后，多次通过电话联系及上门拜访征求意见的方式，加强与代表的联系沟通，全面领会代表所提建议的内涵和意图，以便更好落实。二是办理中采取会约代表见面。4月28日我办工作人员邀请代表会面，把建议答复向代表解释，进一步征询意见，面对面商讨解决问题的途径和办法，特别是受客观条件限制一时难以落实的建议，向代表作出解释和说明，取得谅解与支持。三是办理后及时回访征求代表意见，了解代表对建议办理工作的满意度，对代表不满意的，进行再办理、再落实、再答复。
三、注重质量、程序规范
园区办在收到县人大交办的建议后，立即对建议进行分析，建立相应台帐，明确办理要求，为确保高质量完成建议办理工作，经办人员与代表进行了沟通联系，并深入到企业和村组单位了解问题的原由，征求解决方法，在办理过程中坚持“四不放过”原则。即对需要协调而没有协调的不放过，对能解决而没有解决的不放过，对代表反馈不满意的不放过，对答复质量不高的不放过。工作人员到一线察实情、定措施，确保答复符合园区科学发展，达到群众满意的效果。最后，对代表提出的建议办理落实情况进行跟踪、督促、检查、务求实效。人大代表建议办理工作是以代表、群众和政府满意为目的，我办在办理工作中，针对代表提出的建议，统筹考虑，结合园区建设阶段实际，真正发挥代表建议促进园区建设科学发展的重要作用。
四、存在不足
在县人大、县政府的领导下，我办对代表建议办理工作虽然努力按照上级要求，组织人员抓紧开展工作，但由于受政策法规、财力和园区各项基础设施尚在完善等因素影响，我们的实际工作还不尽人意。
五、下一步打算
我们以《建议》为抓手，以《答复》为目地，切实抓好园区的环境卫生工作和山水生态园区的建设工作，把园区建设成为宜居开发区，促进园区各项事业又好又快地发展，为建设富裕、文明、和谐、幸福新作出贡献。