民情日记:炊烟升起
（赵连杰）
我们此次的目的地是xxxx村，xx所在位置就在xx乡镇府驻地，距离镇x公里，国土面积x平方公里，海拔x米，年平均气温590℃，年降水量x毫米，适宜种植洋芋、荞子、燕麦等农作物。有耕地63900亩，其中人均耕地x亩；有林地x亩。全村辖x个村民小组，有农户x户，有乡村人口x人。农民收入主要以种植业、畜牧业为主。
我所走访的对象叫罗xx，今年62岁，家住xx村4社，家里只有老两口常驻，有一儿一女，女儿嫁出去了，儿子在外打工，老两口每月领着由民政发放的50元低保维持生计，日常生活就靠这屈指可数的00元来维持，虽说老两口也不计辛劳在自家地里栽种了洋芋和麦子，但是去年xx遭受了一场严重的霜冻灾害，所以一年下来颗粒无收，一年的辛苦就成为了泡影，他家就是其中的受灾户之一，说着，不时用手抹去挂在眼角的泪水。
据了解，xx的大米价格在35—50元一袋，每袋50斤，罗xx老人一家除了买米就没钱买小菜吃了，生活非常拮据，我和他聊天的时候他正在粪堆上清理着老伴从山上捡来的牛粪和羊粪，我以为春季来临，这是为播种准备的肥料，没想到他说家里买不起煤炭，加之近年来黑颈鹤栖息地受到保护，不准村民进去挖海筏来烧，所以只有拣一些粪草回来当煤烧。但是她说烧这种东西，烟雾和灰尘都很大，他没说气味难不难闻，我想肯定不好闻，但这都是出于无奈之举，我们可以假想用粪草煮饭是一种什么样的滋味，我们还可以假想，万一哪一天连粪草都没有的时候呢？
她还告诉我，她家有20多亩土地，但是近些年，乡镇府搞退耕还林把土地都种上松树了，最初，每年还能得到8千元左右的经济补偿，现在不知什么原因，每年只有4千多块的补偿了，说到这里，她的眼睛又湿润了，我的也是。
不知道为什么，群众对外来人员的戒备心理很强，有的甚至连名字都不会告诉我们，通常不会跟我们讲实话、讲真话，这样一来我们就很难听取最基层的真实心声，城乡居民养老保险中心开展群众路线教育实践活动其中一个自选动作就是到基层一线听取服务对象的的心声，听参保群众的心声。
上周，李副书记到中心开展了一次题为“情商与群众路线”的专题讲座，教会大家情商在群众路线工作中的作用，我铭记了，也就是要把群众当亲人，要善于聆听群众的心声，主动和群众交流。
所以刚开始去的时候，我们不敢开门见山就和群众谈养老保险业务方面的东西，而是和群众拉家常，了解他们生产生活上的困难，先拉近与群众的距离，消除他们的戒备心理我们再和他们沟通政策法规方面的问题。
经过我们一行4人的挨家挨户问卷调查，对xx村80多位村民进行了走访，有6位村民没有参加养老保险，原因是经济困难交不起一年最低00元的养老金，当问起他们是如何了解到这个政策的时候他们都说是村上的协办人员为他们宣传的，谈及村级协办员同志的工作是否满意时，他们也是满意的，只是在谈及当前的政策有没有什么意见及建议的时候，他们反映养老金过低，能调到一点就好了······
所以通过村民的调查得出以下结论：
一是基层协办员的工作做的还是很到位，群众没意见就是我们的夙愿。
二是少部分群众没有参保，除了经济条件差以外就是基础养老金太低，没有吸引力。
三是我们所歌颂的城乡居民养老保险全覆盖只是宏观上的全覆盖，而不是微观层面上的全覆盖，80个人中就有6个没有参保，那么800个人，8000个人呢·····&bsp;或许这只是一个特例，也不能排除其他乡镇情况比这还糟糕！所以值得我们养老保险战线的同志深思的问题还很多，我们所要做得事情也还很多。
回到城里几天的时间，我脑海里始终浮现着粪草燃烧出熊熊的火焰，煮着千姿百味生活的场景。也许茅草房上升起炊烟的地方，就是我们要努力的方向。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索······
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