酒店前台简历
以下是由第一公文网整理酒店前台简历一份，提供给需要的大家使用~酒店前台主要负责对到访人员的接待工作等。
酒店前台简历
基本资料
姓名：*****
出生年月：993-2
性别：女身高：68
婚姻状况：未婚籍贯：湖北武汉
政治面貌：共青团员
•求职意向
期望职位：
职位类型：全职
工资待遇：2000
•工作经验
工作经验：
•教育背景
最高学历：大专毕业院校：北京广播电视大学
所学专业：行政管理
毕业时间：202-7
第一外语：无水平：精通
计算机能力：熟练其它能力：
所获证书：
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教育培训经历：
2009年9月&dsh;&dsh;202年7月北京广播电视大学行政管理
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工作经历
【湛江***酒店】
职位名称：前台客户服务员
公司行业：旅游&ddt;酒店&ddt;
餐饮公司性质：
公司规模：
公司描述：
工作描述：
负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员
2负责来访客户的接待、基本咨询和引见
3对客户的投诉电话，填写登记表，第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4负责公司前台或咨询接待室的卫生p/f/584/清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
5接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
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专业技能
ʜ熟悉计算机的基本操作，熟悉常用办公设备及软件的使用。
ʜ具有良好的表达及与人沟通的能力
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自我评价
ʜ为人诚信，勤奋务实，乐观向上。ʜ有良好的表达及与人沟通的能力。
ʜ善于学习，能够不断更新充实自我，具有较强的适应能力。
ʜ诚恳耐劳、工作认真负责、有敬业精神、热爱集体、有较强的责任心。
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