信用社优秀大堂经理事迹材料
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***同志参加工作以来，先后在信用社从事综合柜员、事后监督、客户经理等工作。工作中，她勤恳敬业、耐心细致，不断强化服务水平，努力提升综合素质，以良好的业务能力、营销能力、组织能力，赢得了客户和同志们的一致好评。近年来，***同志多次被分行、支行评为先进工作者、优秀客户经理，在分行举办的业务技能比赛中多次获奖。一、加强业务学习，提升综合能力***同志深刻的认识到：大堂经理是信用社对公众服务的形象代表，不仅应具备有良好的个人形象，文明的言谈举止，更要有过硬的业务素质，能够针对客户的疑问现场解决问题，把每一位咨询业务的客户服务好。基于此，她不断强化业务学习，认真学习大堂经理的岗位职责、大堂经理岗位要求的金融知识和涉及银行各专业的业务知识，自主自发的解决问题，增强了自身业务能力。她认真练习信用社的服务规范、服务礼仪，注意讲话的语气语调，使自己真正起到我行形象大使的作用。同时，注重加强了对相关法律法规的学习，增强法制意识和法制观念，为工作的顺利开展打下了坚实的基础。目前，同志能够熟练的使用Word，Excel等办公软件，及时完成日常办公文档的编辑工作，熟练掌握信贷业务知识，顺利通过了国家个人理财规划师考试，取得了CFP资格证书。二、创新工作方法，强化服务理念在做好本职工作的同时，***同志积极钻研创新...
