自当选人大代表以来，个人认真履行人大代表的职责，兢兢业业，任劳任怨，密切联系群众，时刻关注民生，虚心倾听群众疾苦，积极为群众排忧解难。在努力干好本职工作的同时，并积极参与配合镇党委和镇政府的有关工作，所在社区的整体工作都走在了全镇的前列。 一、关注民生 改善居住环境 作为一名社区书记，同时是区人大代表，本人经常走村入户，了解选民所需所想。在社区改造时，本人积极协调争取政策，利用土地增减挂改善居住环境。2011年拆迁老村200余户，新建老年公寓65户，居民住宅楼、连体住宅200余户。同时对整个大街小巷进行了全面的硬化、绿化、美化和亮化，安装治安监控30余个，彻底改善了居住环境，群众满意度很高。 二、用于担当，维护社会稳定 为确保辖区的持续稳定，本人积极发挥人大代表在化解矛盾纠纷促进社会和谐、地方稳定方面的积极作用。本人经常深入到一线，深入到群众家中，动之以情，晓之以理，真正把矛盾纠纷化解在萌芽状态之中，累计化解排查各类矛盾包括周边村居30余起。 本村村民朱美英，因其丈夫车祸去世涉诉，对兰山区人民法院判决存在错误认识，偏执的认为判决不公，为此上访，因对相关部门的回复不满继而缠访。自2015年下半
