XX年即将过去，回顾过去的一年，XX同志作为始终工作在安装抢修一线的职工，在公司领导的关心栽培和同事的支持帮助下，热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求履行好岗位职责，在思想方面有了更进一步的提高。 一、思想方面： 在这一年里XX同志作为一名普通的企业员工，自觉提高学习积极性，通过电视新闻网络杂志认真学习和领会十八大精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，思想上的领悟和提高。 二、工作方面： XX同志本着认真负责的工作态度认真完成了领导交代的各项任务和工作，始终冲在一线任劳任怨，克服困难，为用水用户排忧解难。 刚过完春节的一天晚上，XX同志正在单位值班,凌晨一点三十五分抢修报警电话响起，把他从睡梦中惊醒，电话里面传来一位老大娘急促的声音，快来,我家被水淹了,快呀……XX同志一边安抚对方一边记录地址。冒着刺骨的寒风，开车赶到现场。水顺着她家大门口涌出，胡同内满是积水，原来是她家院内的水管冻坏了，大量的水在跑水点涌出，由于大娘的房子是年久失修的土房，情况很不好。怎么办？现在去关总闸怕是来不及，XX同志凭着经验找到了她家的分闸，可是地下表井水满了，他果断的脱掉外套把手伸进冰冷刺骨的水中，一点点
