按照县委、县政府的统一安排部署，我行及时开展了创建人民满意单位（以下简称创满意）活动工作。在县委、县政府的正确领导和有关部门的精心指导下，我行上下统一思想，全体员工倾心尽力，扎实开展，推进、落实了创满意各项工作，现将创满意活动开展的具体情况汇报如下：
农发行XX县支行于1997年2月挂牌成立，属国家政策性银行。农发行是直属国务院领导的我国唯一的一家农业政策性银行，主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。目前我行现有在职干部员工16人，设置办公室、客户服务部、营业结算部3个部室。
我行自7月份以来，召开了创建人民满意单位动员大会，按照创建实施方案，有条不紊地开展创建宣传、向社会各界征求意见、制定整改措施和落实整改工作，取得了一定的成效。
——广泛宣传，在全行内外掀起创建氛围。制定具体方案布置工作，让全行干部员工了解创建活动是加强管理、提高素质、转变作风、优质服务的具体实践的意义，充分调动并发挥了广大员工参与创建的主动性与积极性；另一方面，对外通过各种方式宣传创建活动内容与意义，利用发...
