信访局信访干部先进事迹材料
为认真贯彻落实市委、市政府"创建国际旅游名城"的工作部署和市旅工委《关于在全市开展优质服务争先锋 我为创城作贡献活动的意见》，我时刻以"提升文明素质，增强服务意识，提高服务水平"为导向，展现巾帼时代风貌，不断加强学习，及时调整工作思路，时刻提醒自己以严谨的工作态度，灵活的工作理念，积极的创新精神，切实履行好职责，干好本职工作，努力为创建国际旅游名城做出自己的贡献。 一、加强学习，努力提高理论政策水平。信访部门政策性强、涉及面广，信访干部尤其是信访部门的领导干部要高标准地做好本职工作，就必须具备与岗位相适应的政策理论，业务知识、综合协调等方面的综合素质。做不到这些，光凭满腔热情是不够的，是难以胜任工作的。只有加强了自身的学习，不断提高个人素质和工作能力，才能更好地全面领会中央和省、市的各项重大方针政策和决策部署，才能够更好地为区委、区政府当好参谋、助手，更好地履行自己的职责。一方面，我及时向信访局的其他同志了解当前信访稳定的基本形势、信访工作的有关规定以及处理案件的基本程序；另一方面，在积极协调、处理来访事项的前提下，坚持做到工作学习两不误。早来晚走，想办
