出租车驾驶员先进模范事迹 “优质服务让乘客感受文明，倾情付出让短短的旅程成为享受”是XX长期以来不懈的追求。没有惊天动地的大事，但他凭着对乘客的满腔热情和对出租驾驶员工作的热爱，多年来坚持在平凡的岗位上默默奉献，认真从小事做起，用心用情服务于乘客，规范运营，安全行车。得到了公司和乘客的一致好评。达到13年营运零投诉的佳绩。充分起到了模范带头作用，在交通运输工作中取得了令人可佩的业绩。帮助他人，扶老爱幼，拾金不昧的好人好事他自己也想不起来做了多少。 把亲情付出融入优质服务中，出租汽车是服务性行业，传播文明的窗口，要用文明的语言、规范的操作、热情的服务体现XX的城市形象，使每个乘客都能感受到文明、和谐和舒适。为此，他在营运中细心观察，总结经验，逐步形成了“二多”的服务风格，就是“多问一句话，多用一份情”。 一次他搭载一位乘客由家人陪同到XX机场搭机出游。他想，如果乘客忘带了身份证或机票的话，来回一次不仅车费不少，更麻烦的是时间来不及了。就提醒乘客，果然，乘客把身份证、机票还有文件等都忘在家中，于是马上调头，且这段回程没有收取车费。当把他们按时送回武宿机场后，一家人千恩万谢。多问一句
