有线电视营业厅“巾帼文明岗”先进集体事迹材料 20XX年，XXX营业厅以党的十八大精神为指导，以"建文明岗位、创一流业绩、展巾帼风采"为原则，以"一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩"为目标，创先争优，拼搏实干，努力提升服务质量，扎实开展各项工作，为公司有线数字电视业务扩展做出了积极贡献。 一、领导高度重视，宣传发动到位。XXX营业厅真正把创建市级"巾帼文明岗"工作纳入单位文明建设规划，成立了由XXX同志任组长的创建工作领导小组，切实提高认识、加强领导，努力做到了创建有目标、工作有计划、落实有制度。在创建工作中，该营业厅及时组织全体员工召开动员大会，制定工作计划，使员工真正明确了创建"巾帼文明示范岗"的要求、意义与目标，增强了创建工作的责任感和紧迫感。该营业厅制订了具体的岗位创建计划，提出相应的创建措施、工作要求和时间安排，明确创建工作责任分工，形成了由小组成员牵头、营业厅具体落实、集中密切配合的创建工作格局。同时，该营业厅注重从管理体制和民众监督两方面着手，强化创建过程，努力营造出学先进、比奉献、亮成绩的良好创建工作氛围。 二、强化内部管理，规范创建制度。XXX营业厅结合
