公安民警学习党的十八届三中全会精神心得体会
做好群众工作应具备“三种意识” 党的十八届三中全会明确提出深入贯彻科学发展观，积极构建社会主义和谐社会。促进社会和谐，就必须真心实意地相信群众、依靠群众、为群众办事。“警力有限，民力无穷”，只有坚持专门工作与群众工作相结合，广泛调动一切积极因素，才能构建安全稳定的坚固屏障。随着社会形势的发展，公安机关要注意研究和把握群众工作规律，开阔视野，提高做群众工作的水平和艺术。做为基层民警，结合公安特巡警工作实际，我认为应当在强化“三种意识”上下功夫，全力贯彻十八届三中全会精神，做好新时期公安群众工作。 一、强化“亲情”意识，营造温馨舒适环境 在110接处警工作和日常巡逻中，要强化全心全意为人民服务的意识，树立“执勤执法就是服务”的理念和“以民为本”的思想，满怀感情地为广大人民群众服务，甘当群众的“公仆”。在执勤过程中要遵循细节决定成败的理念，倡导人性化服务，用发自内心的微笑和饱含深情的问候温暖人民群众的心灵，坚决杜绝“冷、硬、横、推”等不文明行为。对待孩子要有“童心”，对待老人要有“孝心”，对待普通人要有“爱心”，对待困难群众要有“同情心
