一、学习的基本情况
这次培训有两大特点。
一是领导高度重视。省纪委领导十分重视，侯长安书记亲自签批意见，举办办公厅（室）主任培训十分不容易，要办就要办好。8月3日上午举行开学典礼，中纪委办公厅副局级纪检监察专员鞠力伟，中纪委办公厅综合处处长张波；省纪委副书记监察厅厅长吴绮、省纪委常委秘书长张依涛、省纪委办公厅主任刘晓林出席。开学典礼由张依涛同志主持，华科大党委书记路钢致欢迎词，鞠专员、吴绮书记分别就做好办公室工作作了重要讲话。宜昌市纪委副书记孙晓蓉参加了开学典礼。
二是内容精彩纷呈。
这次培训共7天时间，安排了0个方面的专题讲课，2次讨论交流，次现场参观，台联欢晚会，内容丰富多彩，精彩纷呈。0个专题授课中，办公室直接业务专题6个，相关专题4个。办公室直接业务专题有：中纪委办公厅张波讲授如何起草领导讲话稿的几点体会；省委办公厅秘书处艾海滨讲授党政机关公文写作；省纪委办公厅刘主任和3位副主任分别专题授课，一位副主任外出没有讲。相关专题有：媒体应对与新闻发布，公务礼仪，省第十次党代会报告辅导，学唱廉政歌曲。2次集体讨论交流有：信息工作；如何做好办公室工作、当好办公室主任。次实地考察，参观东湖高新技术开发区。组织举办了一台联欢晚会。我们宜昌全体学员表演了小合唱，男女对唱《新编六口茶，廉政文化六进歌》。这次培训虽然时间短，省纪委办公厅精心组织，精心安排，学习内容针对性、指导性非常强。通过培训，学习了业务，开阔了视野，调整了心境，增强了信心。
宜昌市纪委领导十分重视这次培训，3个县市区办公室主任全部参加培训学习，市纪委办公室主任吴金蓉全程参加学习，并担任班委会文体委员。由于课程太多，选取部分精彩片段给大家汇报。
、起草领导讲话稿的原则：
领导意图是魂，情况材料是肉，标题题首是眼，改革创新是脸，精益求精是粉。
2、关于公务礼仪：
公务礼仪的重要性表述：有礼走遍天下，无礼寸步难行。
公务礼仪的基本原则：尊重为本，善于表达，形式规范。
公务接待给领导敬酒原则：多给领导添酒，不瞎代酒；领导敬你，你应该先干为敬；酒后不失言，不失态。
公务接待饮酒要把握的分寸：饮酒半酣正好，花开半时偏妍；公务活动服饰基本原则：符合身份，适合场合，扬长避短。
男性，正式公务场合着深色西服套装，白色衬衣，黑色制式皮鞋，全身颜色不多于三种。
女性正装是西服套裙，船形皮鞋。趋势是越来越时尚化，流行中的保守，保守中的流行。不知道怎么穿着的时候，最保险的办法是保守。灰色是最不容易出错的颜色。
3、应对突发事件，与媒体打交道，该做的事：
永远讲实话；快速纠正错误；设想你所说的话都是要被公开发布的；永远不要撒谎；永远不要说“无可奉告”。
4、当好办公室主任，给领导当好参谋。要做到“四不”：
一不做刁德一，净出馊主意；二不做田家英，要克服个性弱点。虚心竹有低头叶，傲骨梅有抬头花；三不做杨修，防止越位；四不做高纠，只知道唯唯诺诺，阿谀奉承。
5、精彩语言：说自己忙，没有时间读书是没有理由的；说自己忙，没有时间锻炼身体是没有理由的；说自己忙，没有时间看望父母是没有理由的。
二、学习的主要收获体会。
通过参加培训学习，对做好今后的办公室工作有了更多的启迪和感悟。
（一）要勤于学习。
这次学习安排在华中科技大学-省纪委培训基地，学习环境十分优美，学习氛围十分浓厚，让我们从繁杂的日常事务解脱出来，从喧闹的环境中寻找宁静，不爱酒桌爱书桌，不交牌友交学友，激发了我们强烈的求知欲望，坚定了让知识相伴终生的信念。办公室是为一个机关的综合机构，作为办公室主任，只有不断加强学习，才能跟上时代的新步伐，才能胜任工作的新要求。
严冀钢主任在课堂上送了四幅眼镜给我们，值得我们一辈子好好珍藏。第一幅眼镜是把知识看重一点，让学习成为一辈子的事；第二幅眼镜是把结果看轻一点，让成长成为一辈子的事；第三幅眼镜是把自己看低一点，让谦虚成为一辈子的事；第四幅眼镜是把别人看重一点，让友谊成为一辈子的事。
（二）要善于思考。
办公室工作事无巨细，纷繁复杂，如果不善于思考，就会陷入“事务主义”，一天到晚忙无头绪，一年到头也难出成绩。所以当好办公室主任，不仅要会做事，更重要的是善于开动脑筋，做到事前精心谋划、事中讲究方法、事后注重总结。
首先要有全局思维。办公室是领导决策的枢纽，是决策实施的枢纽。当好办公室主任，首先要有全局思维，要善谋大事，要“身在将位，胸为帅谋”，要“小人物想大事”。过去我一直认为分管领导是专家型领导，具有丰富的办公室工作经验和领导艺术，执行好、落实好领导交办的工作就行了。其实这是不动脑筋的懒汉思想，只想闷头做事，不想凝神思考；只想被动应付，不想开拓创新。当好办公室主任，既要埋头拉车，更要抬头看路。要时时处处做有心人，善于观察问题，分析问题，处理问题，切实履行参谋职能，替领导分忧，为群众解难。
其次要注重细节。办公室日常工作都是小事，但小事不可小视。交流中大家都谈到，别的部门的工作是“一好遮百丑”，办公室的工作是“一丑遮百好”。机关日常运转，看似常规，却容不得半点差错。办公室办文、办会、办事三大职能，都事关机关的形象，事关机关的效率，事关机关的凝聚力。做好办公室工作，要注重细节，优质高效，准确规范；要处事谨慎，不随心所欲，不粗心大意。
（三）要乐于奉献。
办公室工作很苦很累，有很多苦衷，有很多纠结，有很多无奈。当好办公室主任、做好办公室工作，必须要有奉献精神，真心热爱工作才能做好工作。面对办公室繁杂的工作任务，要有宽广的胸怀，淡泊名利，甘坐冷板凳，做“幕后英雄”，受得起苦累，经得起委屈。要处世豁达，不求全责备，不斤斤计较。要注重团结，真诚真情待人，换心、换情、换位思考。要高看别人，低看自己，取人之长补已之短。要把每一项工作当成是对自己的一次锻炼，一次提高。要对工作有热心，对人民有诚心，对事业有忠心。要让领导放心，让同事满意，让基层信任。
三、积极编写纪检监察信息，取得信息工作新突破。
信息工作是办公室工作的重点，也是热点、难点工作，在报到第一时间，省纪委将《元至8月全省各地信息采用情况统计表》，印发到每一个学员手中，大家都感到沉甸甸的。培训期间，专门安排半天时间讨论交流信息工作。在开班式上，吴绮书记说他在当办公厅主任时，湖北省纪委信息排名在中纪委居前五位，现在湖北滑到20多位。宜昌市在3个地市州本级排名中居第0位，大宜昌市在3个地市州排名第7位。吴主任上台交流首先就是作检讨，位次与宜昌省域副中心城市地位不相符合。所以信息工作各级压力都非常大。在全省80多个县市区排名中，夷陵区暂居第22位，但前有堵截，后有追兵，压力非常大！在学习结束时，吴主任专门就信息工作和我们开小会。学习期间，秭归县纪委黄书记亲自在家组织编写了一篇信息，到省纪委找书记、找主任、找市纪委吴主任多管齐下做工作，争取发一期专报，据说已经签批了。今年，省市纪委在纪检监察系统推行绩效考核，信息工作居两项量化考核指标的重中之重。从8月份起，市纪委要求各地向上报送信息一律统一编号，按规范格式报送，每月必须报送0条，基本上每两个工作日必须报一条信息，才能计基础分。对做好今后的信息工作，有两点想法与大家沟通一下。
（一）高度重视信息工作，积极撰写信息。
俗话说，世上无难事，只要思想一重视。只要大家高度重视信息工作，信息工作就不是难事。撰写信息，要把握“四项基本原则”：一要提炼主旨，凸显信息的“魂”。一篇好的信息，必须主旨明确，要突出特色，要抓住重点，意义深远，能凸显信息的“灵魂”。二要语言生动，传递信息的“神”。语言生动，才有可读性，才能传神，提炼信息的语言十分重要。语言要朴实，语言要精炼。同时要有丰富的事例。三要选好标题，抓住信息的“眼”。俗话说“无题不成文，题好文一半”，一个好的标题，能吸引读者眼球，引起读者注意。信息标题要贴切地概括信息主题和思想，要结构完整、概括全面，使人看了标题，就明白全文的内容。信息标题要突出新意，使人眼前一亮，起到画龙点睛的作用。四要内容真实，体现信息的“质”。质量是信息的生命线。
（二）多角度报送信息，努力取得信息工作的新突破。
元至8月全省排名，无论是武汉市本级，还是大武汉市，排名都是第一。他们交流的经验是“突出抓好各类信息”。第一，突出抓好案件类信息。充分发挥三个纪检监察室、信访室、审理室的作用，挖掘案件类信息。如《社区干部八类违纪行为严重损害群众利益，应引起高度重视》、《一些基层干部以虚报冒领方式直接损害群众利益问题突出，应引起高度重视》〈武汉市江夏区司法局以执法为名，顶风违纪擅自配备越野车被查处〉。同时，推动由上报个案向综合分析案件转变。如：《武汉市反映，当前文化领域利用“七种权力”违纪违法牟利问题应引起重视》《武汉市反映：弄虚作假侵占社保退休金问题严重，亟待加强监管》《武汉市东西湖区反映：国有企事业单位人员职务犯罪应予重视》等等。第二，抓好网络舆情类信息，如《武汉市反腐倡廉网络舆情存在的困难与问题》《武汉市拆近问题的网络分析》《武汉市汉南区一官员司机为躲避公安机关抓赌意坠楼意外身亡被网络恶意炒作》。第三，突出抓好调研类信息。如《近五年武汉市职务犯罪情况》《基层国家机关工作人员渎职侵权犯罪现象不容忽视》等等。最后是突出抓好经验类信息，这个不多说，最常写。
思路一转天地宽。从采用情况通报看，各地案件类信息所占比重是相当大的。后段的信息工作，我个人认为在立足工作类、经验类信息的基础上，要在选准报送角度上下功夫，多报送一些有问题、有分析的高质量调研类信息、案件类信息和网络舆情类信息，从而取得信息工作的新突破。
（编辑：果宝）