一年来，我局信访工作在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的精心指导下，以倾听群众呼声、解决群众困难、维护社会稳定为宗旨，以深入学习实践科学发展观和正风肃纪活动为契机，以畅通信访渠道、提高办信效率、规范办信程序为手段，并结合城管工作实际，认真开展好信访的排查、化解、稳控工作，较好的完成了全年工作任务，为和谐绩溪做出了贡献。根据你部的要求，我局对照考核细则进行了自查，自查得分100分，现将自查情况报告如下： 一、加强领导，认识到位。 今年以来，我局高度重视信访工作，一是成立了以局党组书记、局长为组长，分管领导为副组长，各股室、所、大队、分局负责人为成员的局信访矛盾纠纷排查调处中心工作领导小组，配备了兼职信访员。二是重大节日、活动期间实行全天24小时信访值班制度，确保群众来访能及时有效的化解。三是加大领导力度，确保三个列入：把信访工作列入重要议事日程，常研究；把信访工作列入重要考核指标，严考核；把信访法规和文件列入宣传内容，常宣传。 二、健全制度，责任到位。 一是健全了信访工作制度。把信访工作的各项任务列入本单位重要议事日程，每月定期召开信访领导小组会议，将信访稳定工作中的矛盾和问题
