浅谈公安信访问题产生的主要原因及遏制对策 一、 导致群众信访的主要原因 1、执法不规范。这是造成群众信访的主要原因，有56件，占接访总量的66 7%。一是执法不文明。民警在执法或处理问题时以执法者自居，态度粗暴，言语失当，激起群众对立反感而上访。二是接处警不规范。民警接处警不及时、调查不充分、记录不认真、现场证据收集不细致完整，导致报警人不满意而信访。三是执法质量不高。民警把握执法环节不严，调查取证不到位，违反程序执法，引起当事人对执法行为不满而信访。四是处理不公平。不能准确把握自由裁量权，处理纠纷时不中立、拉偏架，造成群众信访。五是涉案财物收管不规范。扣押物品不登记，没收财物无手续凭证，对应发还的财物不及时发还而造成信访。 2、刑事案件久侦未破。已受理的84件群众信访问题中，此类问题有11件，占接访总量的13%。不能办结的主要原因是案件发生后，有的因无法确定犯罪嫌疑人而无法破案，有的是犯罪嫌疑人已明确但在逃。特别是伤害程度高、经济损失重大的刑事案件，给受害者造成巨大的身心伤害和精神痛苦。受害人为要求公安机关尽快破案而上访。 3、民事纠纷调处不当。民警调解时缺乏工作经验，调解
