作为规范信访工作的重要行政法规，《信访条例》对推进信访工作法治化建设，进一步密切党和政府与人民群众的联系，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定发挥了十分重要的作用。 一、十年回顾，三项工作成效显著 《信访条例》修订实施后，全省各级党委、政府高度重视贯彻落实工作，按照畅通、有序、务实、高效的要求，大力畅通信访渠道，自觉依法规范工作，引导群众依法信访，收到显著成效。 一是保持党群联系的渠道有了新拓展。信访渠道是党和政府密切联系群众的重要渠道。10年来，我们蛏持畅通和优化信访渠道，从传统的来信、来访，拓展到信、访、网、电四位一体，实现了渠道拓宽，渠道无阻，渠道联通。从2005年至今，省信访局受理了近60万件信访事项，其中来信35万件，来访8万批、5万人次，来电6万个，网上信访9万余件，人民建议4000余条。 二是保护合法权益的力度有了新加强。依法、及时、就地解决问题，是《信访条例》确立的重要原则之一。按照条例要求，我们认真规范受理办理群众信访事项，深入开展领导干部接访下访，矛盾纠纷排查化解，信访积案攻坚化解，重复访治理等活动，信访事项按期办结率和化解率始终倮持在20%以上，推动解决了大量信访问题。为适应
