学习银行董事长讲话精神心得体会发言稿

各位领导：
　　根据这次会议要求，以及昨天董事长及各位行领导的讲话，下面我向大家汇报一下工作中的体会和认识，这次发言感觉压力很大，一是领导提出的要求，担心自身能力，准备不足，另外，这几年来，像去年是管理提升年，今年是&qut;夯实基础，改革创新，战略转型，管理提升&qut;十六字方针的解放思想大讨论，虽然每次主题不同，但都是如何提升我们的精细化管理水平，加强执行力建设，我们部门作为具体事务执行部门，更能体现执行力和精细化管理的水平和效果，感觉到自己认识还不到位，服务、细节还不完善，因此还需要不断学习，提升自身水平能力，下面就结合部门工作谈谈认识：
　　第一个方面是制度、流程规范性
　　行里的各项工作无论涉及到服务还是管理，都应形成以制度管人、管事的流程，是合规建设的基础，去年开展了制度梳理活动，我们部门贯彻总行的要求，制定完善了一些管理办法，部门内各条线逐渐建立起了相应的规章制度和流程，但还不够全面，许多地方还要进一步细化，修改完善，像机具设备配置管理办法、办公设备、办公用品管理办法，现在随着业务发展，支行实际情况有所变化，包括下步财富中心建立涉及到SI手册变动，这些配套东西都需要一点一点补充完善，避免过去那种工作随意性、习惯性做法问题。另一方面现在异地分支机构设置也越来越多，步伐越来越快，装饰工程还是桂林本地的，自身感觉到专业人员、自身能力方面没有服务好，为了能更好地推动异地分支机构建设，我们也建议异地机构能尽快建立工程队伍，包括监理中介等，一方面有利于节省费用，另一方面也有利于维保、考核等，提高工作效率。
　　第二个方面执行力建设
　　执行力是指贯彻总行战略决策、工作部署的操作能力，加强执行力建设，是要建设一个责权明确、运转协调、实施畅通的机制，培养和发展一支能打仗、打胜仗，能干事、干成事的高素质团队，工作中如果用模糊的词句下达要求，可能无法有效提升执行力，只有把执行的要求明确化、清晰化，员工知道做到什么程度，完成时间是多少，达到的效果，提出具体要求、量化标准才能真正解决执行力问题，这就要求我们要按董事长提出的思想上认识到位，工作作风到位，有求真务实的实干精神，时刻牢记自己的使命和肩上承担的责任，有&qut;磕头、感恩、执着&qut;理念，管理方法到位，多下到基层，帮助解决实际困难。部门目前还缺乏主动性思考、创造性开展工作能力不足，离总行的管理要求还有一定差距，整体管理精细化水平需要不断提高，这也是我们今后需要不断学习、努力改进的方向。
　　第三个方面是我们的勤俭节约的意识
　　勤俭节约是我党的优良传统，也是后勤服务工作的一个基本原则，后勤又是资源密集程度较高的单位，行里发展得越快，家大业大，更需要不断加强我们的勤俭节约意识，要求我们有为行里当家理财的自觉意识。把节约意识要贯彻到工作的每一个细节中，所以在工作我认为中要正确处理好管理和服务的关系，即要按原则办事，又要掌握灵活性，保证效率优先，这块我感觉还没有做好，一个是自身能力水平有限，方法点子不多，去年到现在也针对工作中的具体问题采取了一些办法和措施，像制定机关大楼管理办法，派专人管理，装饰工程采用的一些新材质，车辆油耗考核，设备提交集中采购等，今后工作中还要针对具体细节多想办法措施不断完善，同时我认为这不仅仅是行政事务部的事，毕竟一个部门所做的还十分有限，它应该是全行共同倡导的一种文化，通过一些制度建设，部门积极推行，总行建立起检查、考核、处罚的长效机制，增强意识，在制度约束下鼓励节约，减少浪费，大家共同努力才能做好。
　　第四个方面人员素质
　　我来到这个部门，对人员素质方面还是深有体会的，部门的人员素质在全行部门里是较差的，属于文化素质低，责任心强的类型，工作中主动性思考不多，工作中首先还是从自我做起，从细节入手，沉下去，把每项工作、每个流程都去了解、琢磨，许多事情开始方向没有错，执行过程中可能某个细节没有做好，最后的效果差别很大，容易出问题，我想，把目标任务分解，合适的事交给适合的员工去做，提出具体的目标和要求，与员工保持好的沟通交流，过程进行控制，最后实施检查，这是一个方面，另一方面，给予一定压力，在规则上进行指导和工作方法提出改善，有目标、有步骤、有实施、有检查，我想，才能把工作做好。
　　最后谈一下如何做一名合格的总经理我想至少应该具备三个方面的素质
　　高效的执行力
　　部门老总在企业的管理结构里,处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。要想成为一名合格的部门总经理,就必须具备较强的执行力,严格执行总行的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排,使任何决策都能通过部门传达到基层员工,并通过部门团队的共同努力,取得好的结果。要提高执行力,必须做好以下几点:、认真理解领会领导的意图;2、对领导的指示和安排进行有效的分解;3、把所分解的工作安排给团队合适的员工,并制定具体的工作措施计划和检查计划;4、保持沟通,并与团队成员一起,共同努力,把每项工作落实到位;5、对下属员工在工作中表现出众的进行鼓励,肯定成绩,使员工得到激励和认可。
　　2有效授权
　　要想成为一名合格的部门经理,就必须研究如何对员工进行有效的授权,通过授权,使员工的职责和权限相匹配,使员工的能力在实际的工作中得到提高，也起到了培养提高员工能力的目的
　　3不断创新
　　一个合格的部门总经理则除了完成领导的指示之外,自己还要时刻考虑该如何创新的问题,不断提出方法和思路,而不是事事都请示。所以,要想成为一个合格的部门总经理,就必须结合本部门的工作,对未来的发展做到合理地规划,并把这些规划与领导和同事进行有效的沟通,取得认可。
　　这是我的一些思考，不足之处请领导和同事们批评指正