根据市委的统一部署和要求，我局把开展“深化作风建设年”活动作为贯穿全年的一项重点工作，作为加强干部队伍建设的一项重要内容，认真制订实施方案，积极采取有效措施，努力在抓学习、建制度、强管理、优服务、重整改、求实效上下功夫，全面推进城管执法系统的作风行风政风建设，取得了明显成效。现将活动的开展情况汇报如下：
一、前一阶段活动的主要特点
（一）加强领导，精心部署
自市委部署开展“深化作风建设年”活动后，我局党组高度重视，及时召开党组会，认真学习传达全市“深化作风建设年”活动动员大会精神，深入分析当前我市城管执法系统干部作风建设存在的问题，明确提出具体的贯彻意见。为切实加强对“深化作风建设年”活动的组织领导，成立了由局党组书记、局长为组长、局班子成员为副组长，各科室、直属事业单位主要负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室。制定了开展“深化作风建设年”活动实施方案，提出活动开展的具体工作计划，将活动的每项工作任务逐一分解落实到相关科室、单位，明确责任领导和责任人，形成局“一把手”负总责、分管领导负责抓、各处室单位齐抓共管、干部职工积极参与的良好局面。
5月5日，我局召开动员大会，局党组书记、局长周和睦作了动员报告，全面部署开展“深化作风建设年”活动的工作，进一步明确了工作目标、主要任务、方法步骤、工作措施和具体要求，使广大干部职工进一步统一了思想，提高了认识，增强了开展作风建设的责任感和紧迫感。此外，我局还注重做好活动的宣传引导，通过市政府网站《政民互动》栏目周和睦局长与网民在线交流，现场回答市民关注的问题；利用电视台、日报、《城管月报》等媒体及时宣传我局开展“深化作风建设年”活动的进展情况和取得的成效，全面介绍全市城管执法系统开展此项活动的一些新举措、好做法、好经验，为深入开展“深化作风建设年”活动创造了一个良好的舆论环境。
（二）注重教育，提高素质
我局把加强学习教育、提高队伍素质作为“深化作风建设年”活动的重要抓手，积极开展学习型机关创建活动。一是加强政治学习。以建设学习型党组织为契机，组织机关党员干部深入学习党的十七届六中全会、十七届中纪委全会精神。深化对中国特色社会主义理论体系的学习和理解，加强党员领导干部理想信念教育。二是加强业务培训。认真制定全年的业务培训计划，明确培训的内容、时间安排和要求，重点培训当前干部职工最缺的、最需的政策业务知识。并将培训任务逐一分解落实到相关科室，明确由各业务科室负责人负责讲课，积极开展全员培训。目前，我局已举办业务培训3期。三是加强廉政教育。重点是开展了“六个一”活动，即签订一份廉政承诺；进行一次廉政谈话，局纪检监察室对局领导班子、局机关和直属事业单位负责人分别进行了集体廉政谈话；组织一次专题讲座，由纪检组长李文光进行《廉政准则》专题辅导讲座；组织一次警示教育，组织全局干部职工观看了《反腐前线·悲喜人生》廉政警示教育片；开展一次革命传统教育，由各支部组织党员重温入党誓词，接受革命传统和爱国主义教育。开展一次大讨论，6月初，我局以党支部为单位，组织全体干部职工开展了“深化作风建设年”活动大讨论，重点是围绕如何切实抓好城管执法工作中的作风建设等5个思考题展开了热烈讨论，使广大干部职工进一步增强了五种意识，即参与意识、服从意识、规范意识、团队意识和自律意识。
（三）深入调研，主动服务
深入调查研究，广泛征求意见，主动服务基层，是我局开展“深化作风建设年”活动的一项重头戏。一是建立局领导联系基层制度。局领导班子成员根据分工，联系各直属事业单位，局班子领导带领机关干部多次深入到联系点开展调研，广泛听取基层组织和服务对象对城和执法工作的意见和建议，及时帮助联系点研究解决一些实际问题和困难。二是广泛征求意见。共走访了8个经营户，召开座谈会8场次，开展上门征求意见活动，通过向人大代表、政协委员、企业负责人、乡（镇）村干部、办事群众发放民主评议行风民意调查表和不满意事项征求意见表，设立意见箱。据统计，我局发放征求意见函90份，收回8份，共收集意见和建议6条；发放民意调查表90份，收回3份，满意率为93%。三是积极服务基层。组织20名党员干部深入联系村——向阳镇夏渡村，结对帮扶、服务基层、服务企业活动，得到了村干部和群众的好评。同时，建立局领导联系重点项目制度，采取提前介入、优先受理、重点保障、限时办结、加快行政审批等措施，主动为重点项目用地保障服务工作。
（四）完善制度，强化管理
我局把加强制度建设作为深化作风建设的一个重点，积极建立和完善相关制度规定，严格办事流程，强化内部管理，促进作风建设逐步走上制度化、规范化、长效化。一是修订完善制度。对200年以来制订的规章制度进行全面梳理，逐项逐条进行修改和完善，其中修订6项，新订7项。二是严格制度执行。召开各级大会，对今年以来新出台的规章制度进行全面、系统地解读，使广大干部职工深入了解各项制度的内涵和精髓。三是实行工作人员“一牌一卡”制。公开全局执法人员、工作人员的照片、姓名、岗位、职务和效能办的监督电话等基本信息，以方便群众办事和监督，提高工作效率和服务透明度。四是加强监督检查。组织行风监督员和执法监督科对全局干部职工的作风行风建设情况进行明查暗访。上半年，先后对市局机关和直属事业单位进行了8次效能明查暗访和作风建设督查，及时发现指出存在的问题。
（五）边查边改，注重实效
针对调研和征求意见中反映的问题，我局及时采取相应的措施和办法，做到边查边改、优化服务、提高效率，取得了良好效果。一是加强窗口建设。简化行政审批手续。由原来20个工作日压缩为5个工作日以内，做到特事特办。二是深化政务公开。积极推行党务政务公开，以推进依法行政、方便群众办事为目标，完善电子政务建设平台。三是加强局门户网站建设，增强网站的服务和宣传功能。积极做好政府信息公开工作，及时做好群众咨询的解答和回复工作。
二、取得的成效
（一）干部队伍建设有新成效。自开展“深化作风建设年”活动以来，我局紧紧抓住干部素质提升这个关键，切实加强干部队伍建设和能力素质教育。在活动中，局领导以身作则，率先垂范，带头参加学习，带头蹲点调研，带头查找问题，带头解决问题，以实际行动作表率，发挥了“风向标”作用。党员干部认真履行党员义务，争先创优，开展结对帮扶，发挥了模范带头作用。广大干部职工把破解难题作为深化作风建设的关键，着力解决基层群众反映的热点、难点问题。
（二）保障发展能力有新提高。坚持抓作风，促工作，以实际工作的开展和完成情况作为检验作风建设成效的重要标准。在活动中，全局干部职工以服务全市经济社会发展为中心，开拓创新，求真务实，切实做好城市发展环境的服务和保障文章，取得了明显成效。上半年，进行市容整治28起，规范各类经营行为230起，拆除违法建设46690平方米。
（三）便民利民渠道进一步拓宽。今年以来，数字城管平台共受理各类投诉举报380026起，及时办结率868%。群众信访接待工作上台阶，已受理各类信访件348件，办结率为00%，满意率为94%，受到群体的好评和领导的肯定。
在前一阶段的工作中，我局的作风建设虽取得了一定的成效，但离市委、市政府的要求仍有一定的差距。一是少数同志的思想认识还不够到位，存在与己无关的思想，没有把自己很好地摆进活动中去；二是少数同志接待群众不够热情、说话口气比较生硬、工作当中相互推诿、主动协调意识不强。三是少数工作人员执行机关效能禁令还不够自觉，有的制度执行还不够到位。
三、下步工作打算
按照活动的整体部署，在下步的工作中，我们将重点做好以下六个方面的工作，确保“深化作风建设年”活动取得实实在的成效。
一是进一步抓好整改落实。针对查摆出来的问题，特别是群众反映强烈的违法建设拆迁、市容环境综合整治、禁放等热点难点问题，认真进行剖析，找问题、查根源，制定措施，积极整改。能整改的立即整改；需要统筹兼顾、逐步解决的，制定整改计划，明确整改要求，确定整改时限，认真抓好整改落实；违反法律规定暂无法解决的，积极做好宣传解释和引导工作。
二是进一步加强制度执行力。把制度执行摆在突出位置，建立健全保障制度执行的工作机制，对制度执行各项措施特别是重要领域和关键环节制度执行的任务进行责任分解，明确责任部门和责任人，明确执行时限和阶段性要求，及时排除工作中的干扰和阻力，为制度执行创造良好环境，保证各项制度得到切实贯彻执行。
三是进一步深化学习教育。以建设学习型组织为目标，进一步加强中国特色社会主义理论体系、《廉政准则》等党纪党规学习，加强城管业务知识和政策法律法规学习，提高城管执法队伍的理论水平，注重理论联系实际，学以致用，努力增强干部破解难题和操作到位的能力。
四是进一步抓好工作落实。坚持抓作风建设与做好业务工作两促进两不误。以好的作风推进工作，在推进工作中转变作风，把业务工作抓细、抓实、抓到位，真正做到“明确责任抓落实，自我加压求落实，团结协作促落实”，确保全年各项重点工作任务顺利完成。
五是进一步加强效能监察。加大明查暗访和督查力度，根据活动进展情况，适时组织开展检查指导，督促各单位认真抓好整改落实工作，确保“深化作风建设年”活动取得实效。
六是进一步完善长效机制。认真总结开展“深化作风建设年”活动的成效、经验和不足，对活动中一些好做法、好经验及时进行概括和提炼，建立健全加强作风建设的长效机制，进一步巩固和发展活动成果，促进行风建设持续深入开展。