同志们：
今天，消协召开全区秘书长工作座谈会，对于贯彻自治区消费维权工作领导小组全体会议精神，总结消费维权工作经验，安排部署下一阶段工作，进一步推进消费“大维权”长效机制建设具有非常积极的意义。很高兴能与大家一起总结经验，畅谈消费维权事业发展。刚才，各地消协秘书长做了很好的发言。接下来，董琳副局长、那沙副巡视员、王同响秘书长还将分别就消协工作提出具体要求。下面，我讲几点意见。
一、充分认识消费维权工作的重要意义
消费维权工作是我们肩负的重要使命，其重要意义体现在很多方面。大家都知道，近年来，总局陆续提出了一系列事关工商改革发展的重要思想，形成了以“五个四”和“五个更加”为主要内容的工商理论创新成果。这些理论成果是在系统总结30年来工商行政管理实践经验的基础上形成的，大多涉及消费维权工作。比如说，关于“四个统一”的重要论述，就涵盖了监管与维权的统一。在今年全国工商工作会议上，总局提出要全面推进工商行政管理效能建设，其中就专门对加强消费维权效能建设提出要求。前不久，我参加了在内蒙举办的西部五区三省工商行政管理工作研讨会，8个省区工商局作经验交流发言时都提到了消费维权工作。自治区人
