社区主任在经验交流会上的发言
尊敬的各位领导各位朋友们：大家好！
我叫于xx，今年54岁，过去在企业做行政管理工作，做居委会工作已经是9个年头了，在这9年里我自觉加强法律知识学习，甘于奉献，热心为居民办事，为居民解决实际困难，不断提高自己的工作水平，使我的工作方法和实际能力得到居民的认可。我所在的xx社区是平房区的商业区，社区占地面积约5万多平方公里，居民户数位655户，人口为4243人，楼房23栋，现有自管党员77人，在职党员09人。
xx社区是一个休闲、娱乐、购物、金融场所较为集中的闹市区，小区内建筑和设施相对齐全。在工作中，我始终坚持把依法管理放在社区工作首位，将依法办事贯穿于工作之中，用依法治理推进社区建设，努力为社区居民创造一个文明祥和、安居乐业的生活环境。在我和社区居委会成员的共同努力下，在社区全体居民的积极参与下，社区面貌明显改善，xx社区曾连年被评为先进社区，我个人也曾被评为哈尔滨市先进社区工作者的光荣称号。作为一个社区主任，如何搞好社区工作，我的体会是：
一、强化意识，整合自治优势
作为一个民选社区居委会主任，要让全体居民认同你的工作，积极参与社区管理，就必须办事有章有法，有依据，依照法律办事才最有说服力。基于这样一个认识，我首先从统一社区居委会全体成员的思想出发，带领社区居委会一班人学习依法治国理论，围绕如何搞好社区管理开展了大讨论。使大家认识到社区居委会是社区居民自我教育、自我管理、自我服务的自治组织，社区居委会主任及成员是党和政府与群众的连心桥，做好社区工作，不仅需要社区工作者具备挨累、吃苦的奉献敬业精神，还需要牢固树立依法治理社区的观念。社区干部手中无权，只有依法管理才能树立威信；社区事务繁杂零乱，只有依法管理才能理清头绪。我还注重发挥驻街单位参与社区管理的积极性。走访驻街单位，交流管理社区的构想，争取在驻街单位的支持下建立起了共驻共建的社区共建机制，成立了由各驻街单位参加的社区联席会，定期召开社区共建专题会，与驻街单位共商社区建设计计。比如我们同健康药店、凤凤酒店等0几家都签订了劳动用工合同。我还注重积极挖掘自治资源。发挥来自居民当中资源的作用，让他们主动的参与社区建设。我们社区有这样一个家庭，一家五口人，老两口年适以高，三个孩子其中老大是精神残疾人、老二是盲人，只要小女儿玲玲是健康人，他们家还是一个封闭的家庭，不和外人来往，一家五口人只有老头一个人有收入，生活比较困难，针对这样一个特殊家庭，我先主动的和小女儿玲玲接触，慢慢的和她沟通了解她的生活规律和爱好，通过多方接触我发现她很聪明，我就交她学电脑、学习各项业务知识，聪明的玲玲很快就熟练的掌握了电脑技术和各项业务，现在她已经成为了社区的电脑高手，是社区的优秀志愿者。几年来她为社区的建设做出了贡献，我还把社区内的老党员、老同志、大学生青年志愿者和社区建设积极分子组织起来，先后建立起法律志愿者队、夕阳红服务队、计生服务队、助残帮困服务队等多支群众队伍，参与人数达上百人。我还注重发挥党员先锋模范作用。通过建立在职党员联系卡、离退休党员奉献卡、个体私营企业党员贡献卡的方式对党员加强管理。三种卡的实行有效地调动了社区党员参与社区建设的积极性，影响和带动了社区居民群众关心社区、参与社区自治的热情。
二、从我做起，增强法律素质
打铁先要自身硬。社区工作涉及方方面面，作为社区主任只有掌握一定的法律知识、具有一定的政策水平，才能当好家，处理好方方面面的问题。我平时十分注重提高法律素质，先后自学婚姻法、保障法、环保法、居民自治法等法律法规。在实际工作中，对遇到的一些新情况新问题总是注重收集报纸上的相关法律法规政策解答，在学深学透的基础上，再向居民中延伸，力争通过自身学法、懂法，提高依法自治水平。
居民懂法、守法是提高社区自治水平的基础，为此我想方设法开展了法律进社区系列活动，法律进社区工作贯穿在全年工作之中，以节日为契机，开展系列普法教育。针对老人、青少年、妇女等不同人群，在38妇女节举办联欢会、在国庆节举行各类人员的座谈会，在寒暑假开展维护青少年合法权益，促进青少年健康成长联谊会，通过寓教于乐、潜移默化的多种形式提高居民的整体法制意识。把法治教育和道德教育寓于各种健康向上的活动中。有效地弘扬了正气，提高了居民群众守法的素质。现在，邻里吵架少了，相互帮助多了；斤斤计较少了，相互谦让多了，小区人文环境越来越好。
三、以人为本，牢记服务宗旨
社区自治，自我服务是重要内容，社区居委会主任的责任就是带领居民搞好自我服务。健全社区功能，方便居民群众是社区工作的宗旨。我紧紧围绕居民群众的物质文化需求和生活需求做好服务，去年居住在我们社区206有30户居民，遇到了吃水难的问题，面对居民在生活中遇到的难事，我作为社区的当家人必须想办法来解决，经过努力地调查了解，原来是中国银行的二次加压泵的问题导致居民吃不上水，我来的了中国银行找到了行长戴晓东，妥善的解决了居民吃水的难事。提升小区品味，改善人居环境。为解决居民反映强烈的楼道卫生问题，我就组织了社区党员、志愿者、低保户等共230余人次历时8周，共为70条楼道进行了刷洗，改善了楼道的卫生环境。
小小社区浓缩了一座城市与一个社会，作为社区干部，每天接触的都是老百姓最实际的生活，解决的都是与老百姓息息相关的事。深入了解民情，是社区干部做好服务工作的前提。xx社区有4000多居民，为了更好地为居民排忧解难，帮扶弱势群体一直以来我信守着这个理念。居民张金户籍地在我们社区，几年前他的家动迁了，可是由于困难他买不起房子因而没有回迁，后来他又离了婚，妻子和儿子都离他而去，由于他这几年四处流浪，没有好的吃住条件，导致他的身体机能下降，在加上经济上的限制租房十分的困难，去年0月5日他没有了住处，他来到了三家子教堂祈求留宿，然而他的祈求没能实现，天渐渐的黑了，就在他面临着露宿街头得当口，我和社区副主任王艳萍为他四处奔波，找到一家托老所，当晚就安排好了张金的住宿。他的哥哥十分的感激，挥毫泼墨把感谢信送到了社区。
安定有序的治安环境，是居民群众安居乐业的保障。因此，我通过召开居民代表大会动员社区居民积极行动，在小区内实行群防群治，民主自治的治安环境。一是依法拆除违章建筑。协调相关部门改造了所有的庭院，使居民生活在舒适优美的环境中，二是加强流动人口管理，实行群防群治。流动人口是犯罪多发群体。我始终把流动人口作为工作重点，完善了流动人口和出租房档案，落实工作责任制，建立了居民对治安小组长负责，治安小组长对社区居委会分管主任负责，分管主任对社区居委会负责的层层负责制。三是加强对服刑人员、&qut;两劳&qut;释放人员和不稳定人员等重点对象的管理。四是积极维护居民的合法权益。去年2月0日家住6楼的居民辛有富老两口急匆匆的来到了社区找到了我，原来他在流动摊位购买了070元的心脑舒通胶囊的药品，回到家一看发现药品存在问题后拨通了厂家的电话，然而留给他的两部电话都无法接通，为了维护居民的合法权益我启动了治安防范应急预案，部署了布控的措施，寻找这伙人，0天后终于有了消息，这伙人在技装街一家饭店的第下室出现了，我就同其他两名社区主任到了交易地点，确认后就立即通知辛有富老人到现场在次进行指认，为了确保万无一失的端掉这伙骗子团伙，我们首先向公安部门报警，然后又向工商部门进行了举报，工商部门及时的赶到了交易现场，一举端掉了正在进行违法交易的团伙，辛老的钱被追回了，当拿到失而复得的钱，他激动地说，你们这些社区干部真为我们居民办实事呀，你们真是我们百姓的好服务员。
由于这件事的妥善解决，树立了社区居委会的威信。作为社区主任，要具备运动员的体魄、律师的口才和宰相的肚量。一个社区犹如一个大家庭，&qut;社区主任&qut;则是这一大家庭中的当家人。&qut;居民的事就是社区的事，虽然我们每天做的事都在简单的重复，但是对于居民来说，都是关系到他们生活的大事情。&qut;我每当为居民办好了一件事情，听到一声谢谢，我的心里就感到特别欣慰。
总之，我在主持社区居委会工作中，坚持凡事法治为先，遇到矛盾纠纷让法律来说话，通过不懈的努力取得了一定的成绩。今年9月25日我今工作的需要来到了新的社区，虽然工作环境变了，但我还会更加努力，我将以这次会议为契机，更加注重社区自治建设，依法管好社区，争取做一名社区优秀的当家人。在繁杂的社区工作中，虽然我保藏着诸多的酸甜苦辣，尽管其中的艰辛一言难尽，但工作得到上级领导和居民的认可，是我最大的欣慰。