各位领导、同志们： 大家好！我是XX司法所所长XX。在以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观的背景下，以依法行政和公正执法为主线，切实解决我们基层执法和服务过程中群众反映突出的热点、难点问题，努力提升我们的执法水平和服务能力。针对如何开展整改工作，在这里我代表红花司法所做以下几点表态： 1 在规范执法方面，我们将严格按照公开执法依据、执法程序、执法结果、收费事项、监督措施等政务公开制度，使我们的执法行为做到程序合法、公开、公平、公正。杜绝一切滥用职权、执法违法、吃拿卡要、推诿扯皮、欺压群众、弄虚作假、乱罚款、乱收费等损害群众利益的行为发生； 2 在服务质量方面，我们严格奉行首问负责制、负责承诺制、公开办事制、限时办结制、预约服务制、无偿代办制。不断改进我们的服务方式，积极推行为民、便民、利民的措施，努力提高为民服务的效率和质量，让我们的群众放心和满意； 3 在能力建设方面，我们会积极推行教育、监督、考核、奖惩等制度相结合，在工作中，不断提高工作人员服务发展的能力、做群众工作的能力、化解矛盾纠纷的能力、维护社会公平正义的能力，以切实解决少数工作人员业务水平不高、
