为深入贯彻《关于做好风险岗位廉能管理监督检查迎检工作的通知》文件精神，我局坚持以科学发展观为统领，从岗位职责、业务流程、制度机制、工作效率和外部环境等方面，在全系统范围内认真开展风险岗位廉能管理工作，使保护、督查党员干部的各项措施落到实处，取得了初步成效。现总结如下：
一、统一思想、加强领导，广泛营造风险岗位廉能管理工作氛围
为了开展好这项工作，打造一支作风过硬、廉洁高效的城管干部队伍，局党总支高度重视风险岗位廉能管理工作，我局及时制定了工作方案，做到三个到位：一是思想认识到位。先后组织学习中央和省、市、区有关廉政工作文件和规定，学习各级领导的重要讲话精神，自觉把思想统一到加强风险岗位廉能管理工作上来，预防和控制党员干部及重要岗位人员失误，以制度保证党员干部的清正廉洁，从源头上防治腐败。通过学习，克服“与己无关”、“本科室无风险点”等模糊认识，使大家提高认识，统一思想，了解并掌握查找风险点的原则和方法，充分认识排查岗位廉能风险的重要意义。二是组织领导到位。我局成立了由局长同志为组长，副局长、各股、室负责人为成员的风险岗位廉能管理工作领导小组，下设办公室，负责我局风险岗位廉能管理工作的组织协调及日常工作，确保组织实施落到实处，形成了主要领导亲自抓、分管领导协助抓的良好氛围。三是宣传教育到位。召开风险岗位廉能管理工作动员大会，通过讲案列摆事实，使全体干部职工深刻领悟“认识不到风险是最大的风险”，自觉参与到风险岗位廉能管理工作中来，主动查找风险点。
二、周密部署、积极排查，准确查找岗位廉能风险
、制定方案、稳步推进。根据文件精神，结合我局实际，制定并下发了《旅游局风险岗位廉能管理工作实施方案》，明确了风险岗位廉能管理工作的指导思想和目标任务、实施的主要对象、工作内容和方法步骤以及工作要求，分步骤、分阶段周密部署此项工作。
2、积极排查、深入查找。紧密结合本系统工作实际，通过岗位人员自己找，其他岗位人员帮助提，分管领导分别点等形式，深入查摆岗位职责、业务流程、制度机制、工作效率四类廉政风险”。
3、注重分析，征求意见。定期召开由局领导参加的会议，听取履行职责、重点岗位、工作环节和具体措施等情况汇报，并进行认真分析，扎实开展岗位廉能风险排查，查找岗位廉能风险点。
三、制订措施、强化监控，严密防范岗位廉能风险
、开展廉政教育。在推进工作过程中，我们结合“创先争优”、“创业服务年”等活动的创建要求，采取多种手段和形式，开展廉政教育。一是注重廉政文化建设。利用各种机会和场所，大力开展廉政文化宣传。二是开展反腐倡廉教育。我局党支部高度重视反腐教育工作，把反腐倡廉教育作为重要学习内容，不定期进行专题学习。三是开展廉政心得体会征集活动。以学习报告会、廉文荐读等形式积极开展“读书修德、以德律己”活动，通过活动，增强了党员干部的廉政意识。
2、制订防控措施。在确定重要风险岗位和风险等级的基础上，按照局工作岗位廉能管理总要求，对照法规、政策，我局分别按照岗位职责风险、业务流程风险、制度机制风险、工作效率风险四个方面，分类制订防范措施和内控制度，对已有的相关工作制度和办事流程，按照廉能风险防范要求进一步补充完善，使各项廉能风险防控措施充分汇集民智、反映民情、体现民意，切实做到风险定到岗、制度建到岗、责任落到人。
3、开展公开承诺。领导干部、中层干部以及其他操作岗位人员，通过自查自找和征询意见等岗位廉能风险点和防范措施在一定范围进行公示，使全体干部职工互相监督。
四、积极防控、注重效果，努力提升部门新形象
通过为期四个多月的风险岗位廉能管理工作推进活动，我局的风险岗位廉能管理工作取得了明显的成效，使广大机关干部的风险意识得到了强化、工作作风得到了提升、队伍建设得到了加强，使我局工作岗位的防控措施得到了完善，工作长效发展基础得到了进一步落实。
一、多措并举，认真自查
只有找准问题，认识问题，才能有效地解决影响发展环境的干部作风问题，为此，我局集中精力，集中时间，狠抓自查。一是上门请问搞自查。我局结合最近日常管理，在旅游企业中进行征求意见活动，通过各种渠道开展社会调查，诚心诚意向社会各界人士征求意见；二是扪心自问搞自查。召开全体干职工会，要求每一位干职工对照实施方案进行自我对照，认真开展批评与自我批评，查找问题，反省不足，并填写出详实的自查表。
二、认真梳理，归纳问题
通过严格的自查，我们进行了认真疏理，归纳起来有4个方面内容：
１、创新意识不强。
２、思想不够解放。
３、理论学习不够深入。
４、工作中存在急燥情绪。
三、制定措施，努力整改
针对存在的问题，我局结合实际工作边查边整改，力求在难点问题上有突破，在制度建设上求完善。
、加强对干部职工学教工作的领导，进一步解放思想，着力研究干职工教育管理的形式和途径，采取自学和集中学习、走出去与请进来相结合方式，提高干部职工的水平和能力，取得了良好的效果。
2、着力提高干部职工为民服务意识和创新意识。进一步健全各项制度，规范机关工作日常行为；努力克服工和中存在的创新问题不足，急燥情绪等，增强做好工作的自觉性和责任性。
3、在遵章守制度上下功夫。我局将严格贯彻各项法律法规和制度，规范工作中的每一个环节，认真落实首问负责制，一次性告知制，服务承诺制，限时办结制和责任追究制，同时，严格依法行政，对不良工作作风，依法处理，努力加强工作作风建设。
0月日我国首部旅游法正式施行，为贯彻落实好旅游法，我局着重做好实施前的宣传和学习工作。一是在辖区旅游企业悬挂宣传横幅，宣传旅游法，在广大市民中倡导“依法旅游、文明旅游”的理念。二是结合市局“诚信兴商宣传月”活动要求，在五套和中国网滚动播放“品质旅游伴你远行”宣传片，引导旅游消费者理性消费，扩大旅游法的知晓率。三是组织全体工作人员和辖区内旅游企业有关人员集中参加省旅游法培训电视电话会议，使大家充分认识旅游法颁布实施的重要意义、立法本意和内容实质。四是购买了相关书籍，要求全局人员学习、理解、掌握旅游法。同时还购买30余本旅游法白皮书由机关工作人员上门免费派送给辖区旅游企业，方便从业人员学习。
二、加强宣传促销，进一步拓展旅游市场
204年，我局充分利用省市各类平台，积极开展旅游宣传推介活动。4月，我局携《春》剧团队参加了市政府在上海举办的“欲识庐山真面目，请到来”旅游推介会，通过演出节目、发放宣传册、播放宣传图片等方式宣传《春》剧，全面展示了厚重的历史文化和现代文明，取得了良好的宣传效果。7月,组织辖区相关企业分别参加了省、市204年度旅游纪念品大赛并取得好成绩，“映象”骨瓷鼎壶，获204年省旅游纪念品评比二等奖；“水中月”鄱阳湖珍珠产品、“庐山恋”竹纤维系列产品、《经典》真丝艺术邮票珍藏册等，分获204年度市最佳旅游商品。
三、加强行业监管，有效规范旅游市场秩序
今年来，我局加大日常行业管理力度，从“规范、素质、品质、安全”四方面着手，做好旅游市场规范和服务质量提升工作。一是深化服务，推动行业做大做强。严格标准，深化服务，新初评百事通等3家旅行社，备案登记2家旅行社服务网点。二是强化监管，确保旅游市场规范有序。以“诚信兴商宣传月”活动为契机，组织开展了“讲诚信、促发展”主题活动，深化诚信服务建设，引导旅游企业诚信经营、优质服务，开展了“35”旅游消费维权咨询活动，增强了市民的维权意识，对企业的经营活动形成有效的群众监督。加强对旅游市场的执法检查，净化了旅游市场环境。三是不断完善旅游投诉处理制度，继续坚持周末和节假日安排专人值班，切实做好旅游投诉受理工作，204年，我区旅游市场继续保持了游客“零投诉”。
四、加强旅游安全管理，创造安全和谐的旅游环境
我局始终把旅游安全生产作为各项工作重中之重，多措并举，狠抓旅游安全生产。年初与各旅游企业签订安全生产责任状，并在春节、“五一”、端午、“六一”、中秋、“十一”等节假日和重要会议期间对辖区旅游企业的旅游安全生产、治安、消防、文物保护以及相关法规规章落实情况进行大检查。每次检查都能做到事前有方案和通知、事中有记录和图片、事后有汇总和台账，确保辖区旅游企业安全管理日趋制度化和规范化。同时，督促辖区各旅游企业编制应急演练计划和评估方案，并限期开展安全生产应急演练，通过演练发现问题，及时整改，完善预案。此外，我局还积极开展旅游安全宣传活动。联合安监、工商、物价、司法等多部门在烟水亭广场举办安全生产宣传咨询日活动，制定旅游安全宣传展板，发放资料百余份，并现场解答询问，积极营造关注安全、保障安全、人人参与的良好氛围，确保了全年无重大安全事故发生。
五、加强制度建设，认真搞好旅游统计
我局在认真做好常规统计工作的同时，积极完善统计机制，严格按照旅游统计制度，指定专人持证上岗专门负责旅游统计工作，定期参加统计业务培训，不断提高业务能力，力求旅游统计工作更加真实、细致、准确。据统计，截止月底我区共接待游客4688万人次，同比增长8%，实现旅游收入296亿元，同比增长9%。其中国内来浔游客4683万人次，旅游收入2945亿元；入境游客068万人次，外汇收入874万美元。
六、加强自身建设，切实转变机关作风
204年，我局严格贯彻执行中央八项规定和省、市、区有关规定情况，杜绝公款吃喝、公费旅游等问题。并以开展“精细管理年”主题实践活动为契机，建立健全了首问负责、限时办结、考勤、财务管理、接待工作、考评奖惩等机关管理制度，力求用制度来管人管事，同时，组织逐条学习，并将学习制度与思想教育结合起来，使全体机关工作人员充分认识到落实各项制度的重要性和必要性，进一步提高队伍的整体素质。通过规范工作流程、完善管理制度、制定工作标准、畅通服务渠道，我局逐步建立起各负其责、协调有方、工作细化的精细管理体系，工作面貌、工作效率和机关作风有了较大转变，基本实现了管理提效、审批提速、服务提质、工作提档的目标。
204年，我局立足实际做了一些工作，但也存在一些长期面临的困难，主要表现在：一是由于我局对辖区景点管理权的缺失，给我区的旅游规划、旅游发展、景点管理、宣传推介等相关工作带来诸多不便，相关景点开发工作也相对滞后，严重制约了我区旅游业的后续发展；二是合力兴旅氛围不浓，旅游发展缺乏凝聚力，与发展大旅游的氛围不符；三是旅游产业整体水平不高，旅游企业“小、散、弱”现象仍比较突出，缺少明星企业和龙头产品，旅游特色不明显；四是“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素发展不协调，度假类、休闲娱乐类项目较缺乏，游客逗留时间短，回头率不高，旅游业对相关行业的带动力不强。这些问题需要我们在今后工作中认真研究，采取有效措施加以解决。