电脑公司毕业综合实习总结报告
沈莹丽
一、实习情况概述
很多人会想，我们为什么要实习。其实我们每个人都知道，通过实习可以培养实践动手的能力，获得更多的感性认识，把专业与实际生活更好的联系起来，为以后解决实际中的问题时能灵活运用理论知识，同时检验所学知识并使自己进一步了解社会，以完成从学习岗位到工作岗位的初步过渡。然而，我们又为什么要实习？就为了获得知识和能力才去实习还是只为得到一张证明而无所事事的混日子？为什么实习那么重要？因为只有实习，才能感受到真实工作的需要，才能确定自己的选择；只有实习，才能辨别自己对于工作是怎样的喜欢，便于帮助自己进行职业方向的选择，也可在实习之后选择自己比较喜欢的职业；只有实习，才能体会在职业岗位上他人对于自己做人做事的要求，才能培养基础的人情世故，才能得到一些有价值的行为矫正；只有实习，才能知道知识的用处与缺乏，才能在课程听讲、学习与理解方面有新的角度，学习的觉悟性才会有所提高；只有实习，才能发展校园以外的人际关系，在社会知识、接触社会机会和职业机会上这些人际关系也能给自己提供帮助；只有实习，才能让自己对于老师、同学提供的知识与其它书面的知识有了辨别与辩证的能力，才有了质疑的底气，也能帮助自己比其他不实习的同学更快成熟，所以实习有许多好处，因此要认真踏实地去实习。
205年6月22日起我在xx电子科技有限公司开始了为期近一年的实习生活。在这期间，我经过了一段时间的培训，一方面加强了我在学校所学知识的巩固并进一步达到公司的要求，另一方面也让我尽快了解了学校与社会的差别。这段时间给我留下了深刻的印象，因为这段培训不同于学校的学习，更多的是自己对未来的向往和憧憬。培训期间，我不仅温故了学校中学习的基本知识，又认识了一个企业的运作模式，从学校到进入社会的过程中我在一点点改变。在学习技能的同时，也增强了与人沟通的能力和团队合作意识。在如今就业压力十分巨大的环境下，为寻求一份理想职业还是很有挑战性的，大家都为之努力并付出着。
xx电子科技有限公司，这是我离开大学校门找到的第一份正式工作，并且一直实习到现在。通过这次实习，使自己提高处理实际问题的能力，并为自己能顺利毕业，进入到这个社会环境中做好拼搏的准备。在毕业之前提前进入公司实习，等于提前进入社会，可以亲身体会一下社会和学校的不同。我体会到在公司的工作压力和竞争压力都比学校大很多，压力越大要求就越高、进步也会越大。只有做好思想准备，才能顶得住压力。目前找工作对现在的大学毕业生来说很困难，对于刚刚毕业或是即将毕业的大学生来说，我认为应该抱着继续学习的心态。如果抱着继续学习的心态，可以很好的对自己减压，同时也可为将来的发展打下良好的基础，并且通过实习能够让我更好的融入社会，了解处事、处人的道理，这是考验我适应社会能力的时候，如果在刚进入社会就想一步登天就不太实际。面对这么多的压力，首先要端正好自己的心态，要有抗压能力。要学会关爱自己并让自己安静，让思维沉浸下来，慢慢降低对事物的欲望，同时学会调整情绪，尽量往好处想，很多本来可以很好解决的问题，有的人因为情绪把握不好，让简单的事复杂化，让复杂的事更难，其实遇到棘手的事情时，只要冷静点，想想如何才能把握好事情的关键，就能把每个细节处理的得当，因此善待自己也是一种减压的方式。
实习是大学生必须经历的过程，也是走向工作岗位的第一步。这个过程要认真仔细的去品味，因为这世上只有时间是最残酷的东西，它不会因为你想珍惜而慢下一分，不知不觉，为期一年的毕业实习工作即将结束，回顾自己刚来实习公司时的壮志凌云，这一瞬间，自己有太多的感言与见解，经过了这一年的时光沉淀，青涩的影子渐渐消逝，留下的是知识的积累与踏实的厚重。
二、实习岗位工作情况
xx电脑工业股份有限公司成立于984年，总部设在台北。公司秉持诚信、和谐、超越的经营理念创业，本着这样的精神促使xx掌握潮流，创造契机并结合全体员工的智慧不断壮大，现已成为世界第二大笔记本电脑制造领导厂商，产品深受世界主要客户的一致好评。目前xx在全球共有二万多名员工，2006年实现00亿美元的营运总额。xx以专业的经营团队、高品质产品的信誉和坚强且灵活反应市场的研发实力，与客户一起成长，建立信誉度，使产品能为客户创造非凡的价值，成为全球信息市场的主要领导者。其主要客户群有：DELL、TOSHIBA、NEC、MITSUBISHI、ACER、HP、FUJITSU、HITACHI、联想等。为了充分满足客户需求，xx在台湾、大陆、美国及英国都设有客户服务办事处，为客户提供实时的最佳服务。xx凭借丰硕的研发成果，获得了政府、客户与世界各国电脑专业杂志的颁奖肯定，而优异的营运成果更连续5年被美国“商业周刊”评为世界科技00强，更在2004年世界科技00强中排名第5名。展望未来，xx逐年增加的研发预算与人力，证明xx对于长期研发制造的信诺且深信品质第一的经营原则，不断的从制造过程中，收集完整的资料，作为突破改进的依据，并进而提出解决方案，从而持续不断的进步，而且xx完整落实严格的品管制度，生产的每一个阶段均以精密的仪器，认真的态度，进行各项严谨完备的测试，以确定均能超越客户的期许。出货前，所有产品更一再经过确认，以保证品质由内到外的完美，而且xx在昆山有四座笔记型电脑制造厂及一座视讯产品制造厂为达到高产能、高品质的目标，xx运用全自动生产作业，健全的制造体系，配合精美的仪器，使得高生产良率的目标得以达成，也是xx在这个重要的产业中居于举足轻重的角色。xx现在上海市设立先进软件研发处，致力基于WCE/Lux平台上的嵌入式软件开发，如智能手机、超级PDA、GPS、第三代行动电话、数码行动电视等未来性软件。
我在公司所在的是软件应用一部（一厂）属58SA部门，担任的是助理技术员一职，我所学专业是计算机应用技术。在公司中负责NEC品牌中不同机型不同BIOS（BsIput/OutputSyst）版本的小板或大板的测试（根据客户要求），同时进行初步的软件测试分析并给出专业的测试报告。
在实习期间，我深切地感受到，公司是一个团结、上进且充满活力的集体。每天大家都笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，在办公室里也总能听到愉悦的笑声；在工作上遇到有不懂或有疑惑的问题时，大家总能互相帮助并一起解决问题。整个部门都和睦相处，虽然偶尔让人感觉有点压抑，也能像一个温馨的大家庭一样，让每个人都有自由发挥的空间。从Ldr和同事们的身上，我也真正体会到了敬人、敬业、高效的真实意义和奉献意义，同时也体会到了创造完美、服务社会的服务理念和公司企业文化。每当我遇到难题向大家求助时，大家都会毫不犹豫地向我做详细地解析，我很庆幸自己能来这里，能在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作，因此我努力地向同事学习，不懂就虚心请教，认真完成Ldr和同事交给我的每一项工作。部门Ldr和同事也都尽力帮助我，有空就给我讲授与工作内容有关的知识并耐心解答我的疑难困惑，帮我达到实习的目的。在这一年的时间里，我不仅能很好地运用所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的知识和实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我进一步踏入社会奠定了很好的基础。在进公司没多久的时候，Ldr和同事就把一些我还没完全掌握的测试内容都交由我来测试，才开始的时候，总是遇到各种问题，由于同事们也都忙，就不太好问，因此要自己慢慢的摸索并通过查资料尽量能自己解决问题，后来渐渐地就适应了这样的环境。从不了解到基本掌握是我收获的地方。在学校里也不可能每一个很小的细节都会讲到，查阅资料就是一个很好的学习途径和方法。回想起来，当时自己还是蛮有决心和毅力的，在实习中要学会探索，学会独立思考，寻找解决方法，踏踏实实做事情。
三、所遇问题及解决方法
我在刚来到我所在的部门时，没什么事情做所以我就想先熟悉一下工作流程，就在前辈们有空时向他们请教相关的测试内容是如何操作的，当时在看着前辈们操作的时候那些工作流程看起来比较简单，但是到后来我自己实际操作起来时，我才渐渐地发现其实那些工作流程看似简单却又没那么简单了，有的地方又是那么复杂且没有快捷方式，所以在操作过程中只有把基础打好，才能一步步的继续前进。
我是属58SA的，有测过五种以上的不同机器的类型，主要就是为日本客户测试NEC品牌的电脑，因此我测试时用的系统都装的是Htld(日文)的。在刚接触时都看不懂也无从下手，后来逐渐熟悉了之后就有了一定的了解，虽然装的是日文系统，也能从中找到一些小技巧，因为虽是日文系统有的地方也会带有中文字，例如要设置电源，找到电源变更四个字就可以了，如果没有中文的话也可根据图标来判断，例如控制面板、防火墙、Usr等都可根据图标找出来，还有些平常没用到过的在测试中用多了就会知道如何使用（在哪里打开什么样的图标），就不需要像刚开始一样老问师傅在什么地方打开所需工具了。还有才开始时也有好些中文繁体字不太认识，因自己工作机上有装可以切换简体和繁体字的搜狗拼音，所以我得空时就根据自己的理解慢慢地把繁体字琢磨出来，久而久之，我已经能基本上看懂所有繁体字了。
其次，师傅还告诉我，在测试之前需要先刷BIOS的版本，如果其版本的BIOS在测完之后没有问题就可以rls了。在刷BIOS时要刷对且要插着电源，如果不插电源在刷的过程中突然断电会造成死机，如果刷了与机器不匹配的BIOS也会造成黑屏或死机；在测试之前最好先把防火墙和Usr关闭，如果不关闭防火墙和Usr可能会影响测试结果等一些需要注意的事情。如下是在测试过程中遇到的其中一些问题和解决方法：
、有时在进OS（系统）时，机器会在启动到一半时突然蓝屏。起初我不知道是什么原因，于是请教了师傅后知道，蓝屏现象是BIOS中SATACtrllrMd这一项设置错了，在装系统时这一项如果选择的是AHCI或RAID模式，进系统时就设置成什么模式，否则就会出现蓝屏现象。
2、在测试XP系统的TPM时，这个测试要用pur（英文）系统，在第一次测试的过程中有一项出现了问题，我就把那一步试了好几遍还是不行。后来请教了师傅才知道这个测试从前到后中间不能有一个错误，只要其中有一项做错下面的内容就做不起来，最后我又把TPM所有的内容都重做了一遍才可以。
3、在测试W7-32bt系统的TPM时，有一项Sub-futBB0h-BBO8h测试，其中分两部分都是在DOS环境下测试，第一部分是Alltstspssd，第二部分是22tstsfld，当时第二部分怎么也做不出来那样的效果，后来研究发现在正常情况下我们会在做完一项后重启一下再做下一项，其实在第一部分做完之后不要重启接着往后做就没问题了。
4、在表格中有一项是测ZrODD的，在Htld(日文)系统下，从S4回来等一分钟，直到在RWTOOL（工具）中有个数据改变后，按ODD会过很长时间才弹出来/会弹两次/不会弹出只要一重启就会弹出。后来用pur（英文）的系统试了一下就是好的。
与此同时在xx电子科技有限公司中我所遇到的最大问题其实是所有的Exl测试文档都是用专业英文写的，而且在测试完成之后所给出的测试结果也需要用英文写，这对我来说看懂并看精测试文档是个不小的难题，因此我常常会看不懂测试内容且在交报告时不能够用英文流畅的表达自己的意思，这让我非常头疼，甚至有些沮丧，而且因为师傅也忙所以有很多测试内容师傅都是只教一点或者有的都不教，只能靠自己去慢慢琢磨，不过每到这个时候我内心总有一个声音告诉我千万不能自暴自弃，因此我自己认真仔细地努力研究，目前我已经能看懂测试内容并用英文流畅的表达自己的意思了。
四、专业知识在实习中的应用
我在大学里是在信息工程学院学的是计算机应用技术专业，与我现在的工作还是息息相关的。我从开始的了解、学习到后来能独立自主的测试，再到后期的解决问题，这些流程都是通过不断的努力一步步积累下来的。在大学里我有接触过众多的专业软件，在公司的软件测试中也使用了这些大量的专业工具和软件，再将所学的一些知识运用到实际中后，不得不感叹科技的运用宽广也促使我要不断的进步。
在工作中，几乎都是通过网络解决问题的，每当客户遇到困难时都是通过远程解决对方的疑问，而且不在一个办公室的人也可通过电话会议一起讨论并解决问题，查询方法也要依托于网络，百度一直是大家寻求答案的首选工具，我在工作中需要学习的内容还有很多。在一些专业的测试中都离不开dssrvr2003操作系统，例如WHCK、AP等测试时都需要用到，我很庆幸自己学习了这些，虽然学艺不精但在工作中也得到了很大的帮助，少走了很多弯路。
在学校里学过的《计算机组装与维护》这门课中，对于在测试中有用到需要拆、装机器中一些零件的方法及其注意事项、装XP系统步骤的内容等，在实习过程中，我也懂得了拆装CPU的方法、BIOS菜单中的内容具体是用来做什么和如何在BIOS菜单中设置并清除BIOS密码和HDD密码等等一些简单的电脑知识，虽然有的很微不足道，但是知识是一点一滴的慢慢积累起来的。
通过三年的学习生活，让我对计算机理论知识有了一定的了解，同时在这一年的实习时间里，我也了解了，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为社会服务。在xx电子科技有限公司实习的这段时间，我对计算机信息网络知识也有了一些不深不浅的了解，在工作的同时，我对一些软硬件的运用，也有了不同程度的掌握和提高,也让我了解到了自己的不足和缺陷,在以后的生活和工作中我会继续的努力学习,并不断的完善自我。同时我很感谢学校的精心安排和指导老师的用心辅导，也感谢昆山电子科技有限公司给我提供了这么好的实习机会，让我收获良多！
五、实习体会
有那么一段时间叫实习，有那么一段时间叫经历，它是每位毕业生必须拥有的一个符号，也是每个人必须经历的十字路口之一，也可以说，实习是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待，实习就是把在学校所学的理论知识运用到实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，如果只学不实践，那么所学的就等于零。进入实习，它就意味着人生一个新时期的到来——告别学校从此踏入社会。社会是个大的集体，不管是以前的学校还是现在的实习单位都同属这个集体。不过我知道不论学校还是单位其实都是社会的缩影。实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会，社会是形形色色、方方面面的，你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。因此带着一身稚气，带着青春的热情，我踏上了人生第一个工作的征途。
经学校介绍，我怀着激动与忐忑的心情，我很荣幸地来到了xx电子科技有限公司实习，我即将从一名学生走上实习工作岗位，面临的一切都是那么新鲜。人有的时候很奇怪：心情/热情往往会因为时间、环境和所经历的事而起伏。回想当初来到这里的第一天，对我来说，神马都是浮云，都不知从何入手，什么都不懂，心想，这份实习真的适合我吗？我可以做下去吗？在我犹豫不决的时候，心灵的某个角落传来一声慰藉“伟人也不过是从零开始，相信自己，坚强地走下去”，既然工作了，就得学习更多知识，懂得更多做人的道理，要想不被社会所抛弃，就必须不断充实自己，完善自己，丰富自己。那时，我就暗暗下了决心：一定要好好珍惜这次实习机会，努力做好工作，认真地向师傅、向前辈们学习。因此每当从师傅那里学到一样新东西的时候，感觉生活真是美好的，很感谢她能不厌其烦地言传身教，也感到自己不知道的地方太多，需要学习的太多。后来，终于在师傅耐心细致的指导下，我逐渐熟悉了测试的相关内容，也基本可以自己测试并解决问题，无需再每次都去请教师傅，麻烦师傅，因为我也知道，师傅有她自己要做的事，有她自己要完成的任务。渐渐地，我基本可以独立地测试并解决很多问题，在每次自己都能独立做完每件事情之后，内心真的很愉快，那种感觉不知从何谈起，我从刚开始总是犯错，到后来终于自己一个人也能完成，每天都在进步中成长，虽然基本每天都重复的做着相同的事，可心里还是觉得挺满足的，至少我学会并独立做好了一件事。随着时间的累积，自然而然，成为这个大家庭的一份子，真的很感谢师傅一直以来的教导和关心，真的很希望能和她这样一直相处下去。
这将近一年的实习时间说短也不短，也认识了许多朋友，学到的东西虽有限可也有很多学校学不到的知识和道理，不过还远远不够，要在这个社会生活的很好必须付出最大的努力，每天混着日子是得不到回报的，但值得开心的是，我的表现得到了大家的认可。这短暂而又充实的实习，对我进一步走向社会起到了一个过渡的作用，是人生的一段重要经历，也是一个重要步骤，对将来也有着很大帮助，同时也让我明白踏实做事、真诚待人、虚心学习、勤于实践是做人和工作的基本准则。这一段时间所学到的经验和知识大多来自Ldr和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的一个最基本的问题。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，也为自我成长丰富了阅历,所以说想要更清楚的认清自己，认清自己的方向，实习就是非常有必要的一段过程。但工作并不是一个人的事情，也是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的,因此要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。在实习期间，认识并融入这个团队，也一直是我对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，在Ldr和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事学习工作技巧，正是在这个过程中，我深刻体会到了团队的力量和魅力，同时也让我感觉学校纯一点，单位复杂一点。
时间过的真快，不知不觉已经在xx电子科技有限公司实习快一年了，在实习过程中，我能有幸和公司的同事们一起度过这段愉快、充实、真切且受益匪浅的实习时光。我们一起奋战过，曾一起搬过机器，一起测试，一起绞尽脑汁的研究不会的内容，这一切都成为我实习工作中的源动力！实习过程是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后的路打下了坚实的基础。虽然我即将走向真正的社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验，可在实习期间的每一件小事中，我能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。因为我时刻不忘超越自己，面对工作的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。
&bsp;任何细节都有它的规律，任何人都有其独特的优势；养成个性谦虚才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。来xx电子科技有限公司见习期间，心境有时还显的浮躁，做事偶尔还会粗心；这两点是我须牢记心中并在日后不断努力改进的地方。相信，通过端正态度，踏踏实实做事，谦虚低调做人，要和单位同事和睦相处、坦诚相见，并在Ldr、同事的帮助和自己的努力下，只要做好每一件事情，用心记录每一个积累，自己才有进步的机会，才能得到很好的成长。
时间流逝，在xx电子科技有限公司的实习已经接近尾声。在这近一年的时间里，我感到自己收获了许多，不仅有学习方面的，而且实践能力上也得到了提高，这些对我来说受益匪浅，也打开了视野，增长了见识。同时，我也看到了自己的一些缺点，也认识到了自己很多的弱处和不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，不管是在什么地方工作，我都会时刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进。
虽然实习工作就快要结束，也即将结束学生的路程，但是我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会，对于我今后都有很大的帮助，经过这次实习，也提高了我的水平，在以后的工作上我会争取更大的进步。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得是快乐的，而且永远铭记于心。通过这三年的学习时间里，我在工作上不仅锻炼了自己的工作能力，更在老师的教育下学习懂得了如何做人和处理社会生活之中人际关系能力。把这些总结一下就是：、要有坚定的信念。不管到哪儿，干什么，轻易放弃只会让自己后悔。2、要学会与人相处和沟通。只有保持有良好的人际关系，工作起来才得心应手。3、要学会严肃认真地工作。工作是来不得半点马虎，如果工作出错就会带来损失。4、要学会虚心，只有虚心请教才能真正学到东西，也可使自己进步快。5、要多听、多看、多想、多做、少说。今后不管干什么都要端正自己的态度，才能把事情做好。
回想当初，当我坐上离开学校的班车的那一刻起，我知道我将经历一段特殊而不平凡的并充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并会给我带来生命中无与伦比的财富，时光匆匆，转眼已经快一年了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在Ldr的谆谆教导下和同事们关心下，我在收获学习技能的同时，内心也经历着微妙的成长，在工作的过程中让我了解到步入社会和踏进校园的不同，在这短短的一年内我也明白了，生活是最好的老师，是生活的镜子让我看到了在我踏出校园时的青涩。
在毕业之际，不管选择什么样的路，到最后都需要自己去走，要好好珍惜每一个学习的机会，让自己变得充实而有内涵。回顾这段时间的点点滴滴，心中确实有些激动和不舍，毕竟，在此我付出过许多努力和汗水，也留下了很多情感，更学到很多为人处事的道理。还有带领我、教导我的老师们，心中不舍之情难以表达。不过天下无不散之宴席，此次别离是为了下次更好的相聚，相信我们都会有美好的明天，相信努力过后会有回报。这三年的时光我虽然没有经历过什么风雨也没经过人生太大的挫折和坎坷，也给了我初步的经验积累，我虽未深入但也深知社会才是检验自身能力的真正考场，不过对于现在的我迈向社会还是远远不够的，但从那天真幼稚的我，到现在成熟、稳重的我，也明白了人生不可能每天都有阳光普照，只有勇敢地并以一颗豁达开朗的心面对人生中的每一个驿站。当然，这些日子的我，也曾悲伤过，失落过,苦恼过，是由于我有很多不足和缺陷的地方。但这只是人生中的一种考验,是不能跌倒的。因此，面对过去，我无怨无悔；面对现在，我努力拼搏；面对将来，我要战胜困难，抓住每一个机遇。我一直坚信，有付出不一定有回报，但不付出决不会有回报。前方的路还很远，需要我脚踏实地，一步一个脚印的走下去……