民情日记：成就感来自居民的肯定
2月5日星期一 晴
算算日期，xx物业公司接管xx花园已一个多月了，早晨我去小区转了一圈，发现小区干净整洁，居民们对环境较为满意，为此我们就放心了。
xx花园于2003年建成并投入使用，小区共有8栋楼，990人，由xx房地产公司开发，并由xx物业公司管理。今年9月，物业方称因大多数业主的物业费收取不上来，企业亏损厉害，不再对xx花园进行服务与管理。9月26日当天，xx物业公司撤离xx花园。业主们非常气愤，纷纷到市民服务站询问。
我召集服务站的网格员走访小区居民，经过多方了解，xx物业公司确实有服务不到位的地方。据业主反映，他们的收费员从不上门收费，长此以往导致物业费收缴率低；另外，确有一些业主以各种理由不交物业费。面对了解到的情况，我首先想到的是要成立业主委员会，于是召集几位热心的业主，成立了业主委员会的筹备小组。
9月30日晚7时，小区召开了第一次业主大会。业主一致表示，要成立业主委员会，坚决不要xx物业公司来管理小区。可是眼下之急，小区垃圾成堆，经过大家商议，每户摊50元的垃圾清运费，先把垃圾清理掉，再把小区的照明电闸接上。
国庆节后，xx物业公司的负责人希望通过市民服务站和业主们沟通。当天下午，我约了双方进行商谈，最终，业主们表示招聘一家新的物业公司对本小区进行管理。现如今，xx物业公司已经接管了xx花园小区的物业管理，看到小区的环境变了，居民们过上了安定的生活，作为市民服务站的工作人员，我感到非常有成就感。
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