民情日记:入户核查的“苦”与“甜”

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民情日记:入户核查的“苦”与“甜”
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  上午0点,我和同事xx再次来到了赵金花老人家,她今年75岁了,耳朵不太好使,之前多次敲门她都没听到。今天,我们终于顺利地核实了她的家庭情况。由于xx区社会管理网格化系统要升级为银川市社会管理网格化系统,社区所有住户的信息都要重新录入,为确保辖区内9356户居民的身份证号、婚姻状况、联系电话等准确无误,社区的网格员每天都要开展入户核查工作。考虑到安全问题,我一般和同事两个人一起入户,平时都是上午0点去一趟,晚上7点再去上午不在家的住户家一趟,争取把信息全部收集完整。

  我们去过很多居民家里,大部分人能理解我们的工作。80岁的姜xx奶奶就非常和蔼,她说:“网格员楼上楼下跑、挨家挨户登记,非常辛苦。”在入户核查的时候,我们还会将随身携带的联心卡发给居民,并告诉他们,如果在生活中遇到什么困难,只要打联心卡上的电话,可随叫随到。

  入户核查的时候,我们发现不少居民家中只住着老两口。这时,我们会特意叮嘱老人,不方便做的事情可找我们。比如换灯泡、买菜提不动等等都可以打电话。

  这段时间,我们在核实居民家庭情况的同时,也发现了居民生活中遇到的很多问题,比如煤气泄漏、下水堵塞等。回到社区后,我们都会向社区主任丹丽红汇报,及时协调解决这些问题。慢慢地,我们的工作得到了居民的认可,这对于我们是很大的鼓舞。

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浏览次数:  更新时间:2018-11-27 09:44:15
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