尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 能够代表XX税务所站在这个擂台上，我感到非常的荣幸。今天我演讲的题目是《优质纳税服务，创建和谐税收》。 日新月异的XX南岸是XX市改革开放的最前沿，在这片广袤的热土上活跃着一支与开发区保持着相同的快节奏、高效率的执法队伍，这就是XX税务所。 这是一个只有着13名税收管理员的税务所，却管理着面积为292平方公里的将近5000户企业和个体，人均管户将近400户。 面对如此繁忙的日常工作，XX税务所的每一位工作人员的精神都是饱满的，态度都是热情的，工作都是高效的，因为我们心中都不忘一个词服务。 大家都知道随着税收征管改革的不断推进，服务一词在税收征管领域的使用频率日益提高。提高办事效率、改善工作作风、树立行业形象，其最终目的是更好地为纳税人服务，其成效最终体现为纳税人的满意程度。服务对于我们税务工作而言，不仅需要在观念上确立和增强，更重要的是将其融入税收管征，使其成为税收征管运行机制的不可缺少的重要一环。 2011年年初，所长王东升同志将提供优质服务作为了全所全年的工作重心，并强调如今的服务再也不能只停留在微笑服务、热情服务等肤浅的层面上，我们要提供的是优质，高...
